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Preguntas frecuentes

¿Cómo compro?

Elegí el producto, el aroma y la cantidad, y tocá "Agregar al pedido". Cuando termines, abrí "Pedido" y tocá el botón verde "Enviar por WhatsApp". Nos llega tu pedido con un código y te respondemos para confirmar stock, forma de pago y envío.

¿Qué es la seña?

Para reservar el pedido pedimos una seña del 25% del total. El resto se abona al recibirlo o como acordemos por WhatsApp. La seña se descuenta del total.

¿Hacen envíos?

Sí. El envío se coordina por WhatsApp según tu zona: te contamos las opciones y el costo antes de confirmar.

¿Cómo elijo el aroma?

En cada producto podés ver todos los aromas agrupados por familia (floral, frutal, cítrica, fresca, dulce, amaderada e inspiradas en perfumes). Si no conocés alguno, escribinos y te recomendamos. También podés buscar por aroma en el buscador, por ejemplo "lavanda".

¿Los precios están actualizados?

Actualizamos los precios todas las semanas. La fecha de la última actualización figura al pie de la página. Precios y stock pueden cambiar; te confirmamos todo antes de cobrar la seña.

¿Cómo pago?

La forma de pago la acordamos por WhatsApp cuando confirmamos tu pedido.

Me arrepentí de la compra, ¿qué hago?

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, sin dar explicaciones (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Usá el "Botón de arrepentimiento" al pie de la página: abre WhatsApp con el pedido armado. El producto tiene que estar sin usar y en su envase.